{"id":2149,"date":"2022-06-01T10:03:50","date_gmt":"2022-06-01T10:03:50","guid":{"rendered":"https:\/\/kalajaretkeily.fi\/fi\/?page_id=2149"},"modified":"2025-06-23T22:08:02","modified_gmt":"2025-06-23T19:08:02","slug":"nama-ehdot-ovat-voimassa-1-1-2022-alkaen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kalajaretkeily.fi\/fi\/nama-ehdot-ovat-voimassa-1-1-2022-alkaen\/","title":{"rendered":"Palveluehdot ovat voimassa 23.6.2025 alkaen"},"content":{"rendered":"\n

(P\u00c4IVITETTY 23.6.2025)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

N\u00e4m\u00e4 palvelun k\u00e4ytt\u00f6-, ilmoittautumis- ja peruutusehdot tulee hyv\u00e4ksy\u00e4 jokaisen Outdoor Adventures Finland:n retkille, kursseille ja vaelluksille osallistuvan.<\/strong> Asiakas vastaa siit\u00e4, ett\u00e4 h\u00e4n tutustuu ostettavan palvelun kuvaukseen ja ohjeistuksiin sek\u00e4 niihin liittyviin ehtoihin. Luethan ehdot kokonaisuudessaan ennen ilmoittautumista. Ilmoittautumalla mukaan hyv\u00e4ksyt n\u00e4m\u00e4 ehdot.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Lue Vuokrausehdot ja turvaohjeet<\/a><\/strong> aina ennen kaluston vuokrausta!<\/p>\n\n\n\n

K\u00e4ytt\u00f6ehdot<\/h2>\n\n\n\n

Palvelun tarjoaja Outdoor Adventures Finland <\/strong>(Ulkoilma Akatemia)<\/em> j\u00e4rjest\u00e4\u00e4 retkeilykursseja sek\u00e4 ohjattuja vaelluksia (j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 palvelu)<\/em>. Jokaisen palvelun tarkempi kuvaus l\u00f6ytyy palvelun esittelysivuilta. J\u00e4rjest\u00e4j\u00e4ll\u00e4 on oikeus tehd\u00e4 muutoksia sis\u00e4lt\u00f6\u00f6n seuraavin syin: kouluttajan tai ohjaajan sairastuminen, alueella vallitsevat s\u00e4\u00e4olosuhteet tai viranomaisten asettamat rajoitukset. Mahdollisista muutoksista ilmoitetaan palvelun infosivuilla sek\u00e4 osallistujille s\u00e4hk\u00f6postilla. Mik\u00e4li palvelun alkuun on alle 24 tuntia, tapahtuu ilmoitus tekstiviestill\u00e4 tai soittamalla.<\/p>\n\n\n\n

Jokainen osallistuja t\u00e4ytt\u00e4\u00e4 ennakkotietokyselylomakkeen Ulkoilma Akatemian kurssin tai vaelluksen whatsapp-ryhm\u00e4ss\u00e4 tai s\u00e4hk\u00f6postiin saamasta linkist\u00e4. Ennakkotietokyselylomakkeella kysyt\u00e4\u00e4n my\u00f6s osallistujan retkeilykokemuksesta sek\u00e4 lainattavista varusteista.<\/p>\n\n\n\n

Ennakkotietokyselylomakkeella kysyt\u00e4\u00e4n my\u00f6s l\u00e4hiomaisen nimi sek\u00e4 puhelinnumero. Lis\u00e4ksi kysyt\u00e4\u00e4n osallistujan mahdollisista sairauksista tai muista asioista, jotka voivat vaikuttaa osallistumiseen tai ryhm\u00e4ss\u00e4 toimimiseen. Osallistuja pystyy itse muokkaamaan tietoja, tarkastamaan tiedot tai poistamaan tiedot. Emme ker\u00e4\u00e4 yksityiskohtaisia terveystietoja, joten ilmoita vain sellaisista asioista, jotka voivat vaikuttaa kurssin tai vaelluksen kulkuun tai voivat aiheuttaa h\u00e4t\u00e4tilanteen maastossa. N\u00e4iden tietojen ker\u00e4\u00e4minen on v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4t\u00f6nt\u00e4, jotta t\u00e4yt\u00e4mme meille asetetut velvoitteet ja voimme tarjota turvallisen ymp\u00e4rist\u00f6n jokaiselle osallistujalle.<\/p>\n\n\n\n

Kattavassa infokirjeess\u00e4 kerrotaan osallistujille tarkemmat tiedot saapumisesta kurssille tai vaellukselle. Infokirje l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n Ulkoilma Akatemian kurssin tai vaelluksen whatsapp-ryhm\u00e4ss\u00e4 tai ilmoittautumisen yhteydess\u00e4 antamaan s\u00e4hk\u00f6postiin.<\/p>\n\n\n\n

Tiedot annetaan SSL-varmenteella suojatulla lomakkeella. Tiedot ovat palvelimella kunnes poistat tai muutat j\u00e4senyytt\u00e4si. J\u00e4sensivujen tietoja ei s\u00e4ilytet\u00e4 samassa paikassa kuin ilmoittautumisen yhteydess\u00e4 annettuja tietoja. Voit my\u00f6s pyyt\u00e4\u00e4 j\u00e4senyytesi poistoa vapaamuotoisesti s\u00e4hk\u00f6postilla (info@ulkoilmaakatemia.fi). Poistamme kuitenkin j\u00e4senyyden 12 kk p\u00e4\u00e4st\u00e4 viimeisest\u00e4 kirjautumisesta mik\u00e4li osallistujalla ei ole tulevia kursseja tai vaelluksia.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Ennakkotietolomakkeessa annetut tiedot eiv\u00e4t ole kokonaisuudessaan julkisia, joten ne eiv\u00e4t n\u00e4y muille palvelun k\u00e4ytt\u00e4jille*<\/strong>. Ainoastaan kouluttajat n\u00e4kev\u00e4t annetut tiedot kokonaisuudessaan, jotta he voivat k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 tietoja kurssin tai vaelluksen suunnitteluun. Kouluttajalla ei ole oikeutta k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 tietoja muuhun kuin t\u00e4ss\u00e4 kuvattuun k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n. Tietoja ei tallenneta tai s\u00e4ilytet\u00e4 muualla kuin t\u00e4ll\u00e4 sivustolla ja \/ tai kouluttajan laatimissa turvallisuussuunnitelman liitteiss\u00e4. N\u00e4it\u00e4 liitteit\u00e4 ei s\u00e4ilytet\u00e4 kurssin tai vaelluksen j\u00e4lkeen. Liitteiden h\u00e4vitt\u00e4miseen on annettu tarkat ohjeet, jotka noudattavat Tietosuojavaltuutetun toimiston ohjeita.<\/p>\n\n\n\n

*Muille osallistujille n\u00e4kyvi\u00e4 tietoja ovat osallistujan etu- ja sukunimi, kuva<\/strong> Osallistujat voivat l\u00e4hett\u00e4\u00e4 toisilleen viestej\u00e4 whatsapp-ryhm\u00e4n kautta. Kaikista viesteist\u00e4 j\u00e4\u00e4 j\u00e4lki, joka on my\u00f6s kouluttajien n\u00e4ht\u00e4viss\u00e4. Voit j\u00e4lkik\u00e4teen pyyt\u00e4\u00e4 some-kanavien poistamista julkisesta profiilista vapaamuotoisella s\u00e4hk\u00f6postilla (<\/em>info@ulkoilmaakatemia.fi)<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

Ilmoittautumisehdot<\/h2>\n\n\n\n

Palveluun ilmoittautuminen on sitova kun asiakas saattanut p\u00e4\u00e4t\u00f6ksen ilmoittautumisen j\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n verkkokaupassa (Holvi-verkkokauppa)<\/em>. Huomaa hyv\u00e4ksy\u00e4 verkkokaupassa my\u00f6s Holvin omat k\u00e4ytt\u00f6ehdot.<\/strong> N\u00e4in syntyy asiakkaan ja palveluntarjoajan v\u00e4linen sopimus.<\/p>\n\n\n\n

Ilmoittautuminen edellytt\u00e4\u00e4 toimisto- ja materiaalimaksun maksamista. Maksun summa on aina 50,00 euroa. Maksun voi maksaa verkkopankilla tai luottokortilla. 16.1.2025 alkaen toimisto- ja materiaalimaksua ei voi maksaa liikuntaedulla! Kurssien ja vaelluksien loppulaskuun voi yhdist\u00e4\u00e4 liikuntaedun.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Saat palvelun loppulaskun kaksi viikkoa ennen palvelun alkamisajankohtaa, loppulasku er\u00e4\u00e4ntyy vasta vaelluksen tai kurssin j\u00e4lkeen. Loppulaskun l\u00e4hett\u00e4\u00e4 palvelun vastuullinen j\u00e4rjest\u00e4j\u00e4, joka voi olla my\u00f6s joku muu kuin Ulkoilma Akatemia. Loppulasku l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n ilmoittautumisen yhteydess\u00e4 annettuun s\u00e4hk\u00f6postiosoitteeseen. Vastuullinen j\u00e4rjest\u00e4j\u00e4 saa k\u00e4ytt\u00f6\u00f6ns\u00e4 tarvittavat tiedot osallistujasta. Tietoja ei saa k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 muuhun kuin t\u00e4ss\u00e4 mainittuun k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n.<\/p>\n\n\n\n

Palvelun myyj\u00e4ll\u00e4 on oikeus muuttaa vastuullista j\u00e4rjest\u00e4j\u00e4\u00e4 mik\u00e4li se on palvelun toteutumisen kannalta v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4t\u00f6nt\u00e4. T\u00e4m\u00e4 ei kuitenkaan saa vaikuttaa palvelun sis\u00e4lt\u00f6\u00f6n. T\u00e4ll\u00f6in palvelun myyj\u00e4 saa omaa harkintaa k\u00e4ytt\u00e4en luovuttaa varaajan tietoja kolmannelle osapuolelle, jotta kaikki n\u00e4iss\u00e4 ehdoissa mainitut kohdat saadaan toteutettua. Palvelun myyj\u00e4 tai kolmas osapuoli eiv\u00e4t saa ilman erillist\u00e4 lupaa k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 tietoja markkinointiin tai luovuttaa tietoja eteenp\u00e4in.<\/p>\n\n\n\n

Mik\u00e4li palvelun sis\u00e4lt\u00f6\u00f6n tulee merkitt\u00e4vi\u00e4 muutoksia, on asiakkaalla mahdollisuus perua koko ilmoittautuminen my\u00f6s muutoin kuin alla olevien peruutusehtojen mukaisesti. T\u00e4llaisia muutoksia ovat mm. ajankohta, paikka yms.<\/p>\n\n\n\n

Peruutusehdot<\/h2>\n\n\n\n

Ilmoita meille peruutus viipym\u00e4tt\u00e4 kirjallisesti verkkolomakkeella.<\/strong> Peruutus tehd\u00e4\u00e4n t\u00e4ll\u00e4 verkkolomakkeella<\/strong><\/a>. Vahvistamme peruutuksen vastaamalla ilmoitukseen s\u00e4hk\u00f6postilla. Vahvistamiseen saattaa kulua 1-7 vuorokautta.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Voit veloituksetta vaihtaa maksun toiseen kurssiin tai vaellukseen. Vaihto vaatii aina yhteydenoton asiakaspalveluun ja sovimme yhdess\u00e4 uudesta kurssista tai vaelluksesta. Vaihdettuun kurssiin tai vaellukseen sovelletaan alkuper\u00e4isen kurssin tai vaelluksen peruutusehtoa**.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Yli 60 vuorokautta ennen palvelun alkua<\/strong> \u2013 Ilmoita meille peruutus viipym\u00e4tt\u00e4 kirjallisesti verkkolomakkeella. Peruutus tehd\u00e4\u00e4n <\/strong><\/a>t\u00e4ll\u00e4 <\/strong><\/a>verkkolomakkeella<\/strong>. Vahvistamme peruutuksen vastaamalla ilmoitukseen s\u00e4hk\u00f6postilla. Vahvistamiseen saattaa kulua 1-7 vuorokautta. Toimisto- ja materiaalimaksua ei palauteta, vaihto toiseen vastaavaan tuotteeseen samana vuonna on mahdollinen. T\u00e4m\u00e4 ei koske liikuntaetuja<\/strong>*.<\/p>\n\n\n\n

30 \u2013 60 vuorokautta ennen palvelun alkua<\/strong> \u2013 Ilmoita meille peruutus viipym\u00e4tt\u00e4 kirjallisesti verkkolomakkeella. Peruutus tehd\u00e4\u00e4n <\/strong><\/a>t\u00e4ll\u00e4<\/strong><\/a> verkkolomakkeella<\/strong>. Vahvistamme peruutuksen vastaamalla ilmoitukseen s\u00e4hk\u00f6postilla. Vahvistamiseen saattaa kulua 1-7 vuorokautta. Mik\u00e4li olet maksanut vain toimisto- ja materiaalimaksun saat loppulaskun s\u00e4hk\u00f6postiin. Loppulaskusta on v\u00e4hennetty 50 % palvelun alkuper\u00e4isest\u00e4 hinnasta. Toimisto- ja materiaalimaksua ei palauteta, vaihto toiseen vastaavaan tuotteeseen samana vuonna on mahdollinen. T\u00e4m\u00e4 ei koske liikuntaetuja<\/strong>*.<\/p>\n\n\n\n

Alle 30 vuorokautta aikaa<\/strong> ennen palvelun alkua<\/strong> \u2013 Mik\u00e4li peruutus tehd\u00e4\u00e4n kun alle 30 vuorokautta ennen palvelun alkamisajankohtaa, laskutetaan 100% palvelun kokonaishinnasta. Ilmoita meille peruutus viipym\u00e4tt\u00e4 kirjallisesti verkkolomakkeella. Peruutus tehd\u00e4\u00e4n <\/strong><\/a>t\u00e4ll\u00e4<\/strong><\/a> verkkolomakkeella<\/strong>. Vahvistamme peruutuksen vastaamalla ilmoitukseen s\u00e4hk\u00f6postilla. Vahvistamiseen saattaa kulua 1-7 vuorokautta. Ilmoittautuminen on sitova, joten maksun maksamatta j\u00e4tt\u00e4minen aiheuttaa maksumuistutuksen ja siirtyy hoitamattomana perint\u00e4\u00e4n. T\u00e4m\u00e4 ei koske liikuntaetuja<\/strong>*. Ole reilu \u2013 \u00e4l\u00e4 viivyttele ilmoituksissa!<\/p>\n\n\n\n

Korvaukset viime hetken peruutuksista<\/h4>\n\n\n\n

Jos asiakas joutuu perumaan osallistumisensa palveluun viime hetkell\u00e4 (alle 14 vrk ennen palvelun alkua) sairastumisen tai muusta matkaa est\u00e4v\u00e4sti poikkeustilanteesta, haetaan asiakkaan omasta matkavakuutuksesta.<\/p>\n\n\n\n

Mik\u00e4li asiakas osallistuu vain osittain tuotteeseen (esim. poistuu kesken omasta halustaan, loukkaantumisen vuoksi, j\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n m\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4m\u00e4n\u00e4 tai muusta syyst\u00e4), h\u00e4n on silti velvollinen maksamaan tuotteen koko hinnan ja mahdolliset verkkosivulla kerrotut muut kulut (esim. j\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n asiakkaalle varaaman majoituksen kulut, jos sit\u00e4 ei voida en\u00e4\u00e4 perua). J\u00e4rjest\u00e4j\u00e4 ei korvaa mit\u00e4\u00e4n osallistumisen keskeytymisest\u00e4 asiakkaalle koituneita kuluja.<\/p>\n\n\n\n

Asiakkaan kriteerit<\/h2>\n\n\n\n

Osallistuessaan palveluun asiakas sitoutuu t\u00e4ytt\u00e4m\u00e4\u00e4n seuraavat kriteerit:<\/p>\n\n\n\n